Договор оферты

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания услуг

г. Минск

28.11.2023

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между частным сервисным унитарным предприятием «ПЕРАКЛАДКОМ», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице  директора  Квиткевича Владимира Леонидовича, действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, в дальнейшем при совместном упоминании именуемые «Стороны».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1 Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение;

Акцепт – ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным;

Заявка – запрос, отправленный посредством сайта, электронной почты, телефона
или интернет-мессенджеров, на оказание услуг.

Интернет-сайт – информационный ресурс Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заявку на оказание услуг.

Заказчик – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью
для совершения сделки и имеющее намерение заказать либо заказывающее услуги Исполнителя исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд,
не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель – частное сервисное унитарное предприятие «Перакладком».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1.В перечень услуг, оказываемых Исполнителем, включаются:

• письменный перевод;
• устный последовательный перевод;
• устный синхронный перевод;
• содействие в нотариальном удостоверении подписи переводчика;
• содействие в нотариальном удостоверении копии документов;
• содействие в проставлении апостиля (под содействием в проставлении апостиля подразумеваются любые возможные действия со стороны Исполнителя, включая информирование Заказчика о порядке и процедуре апостилирования документов в уполномоченных на то государственных органах, направленные на возможность подачи документов Заказчика на проставление апостиля представителем Исполнителя, представителем Заказчика или Заказчиком лично);
• локализация текстов;
• транскрибация – перевод аудио- и видеозаписей в текстовый формат;
• редактура текста;
• макетирование документов.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://pieraklad.com/ru/kompaniya/dogovor-oferty является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор.

2.3. Правоотношения Исполнителя и Заказчика по заключению Договора
и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА:

3.1. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком является оформление заявки на оказание услуг через сайт Исполнителя, по телефону, через электронную почту и/или мессенджеры, указанные на сайте Исполнителя либо при личном присутствии в офисе Исполнителя путем заполнения бланка заказа.

3.2. Для оформления заявки Заказчик должен заполнить «Форму заказа» с указанием своих контактных данных, а также услуг, которые необходимо оказать Исполнителем,
а именно:

- наименование услуг,

- способ оказания услуг,

- фамилия, имя, отчество Заказчика,

- контактный телефон Заказчика,

- сроки, в течение которых необходимо оказать услуги,

- адрес электронной почты и/контактный номер телефона.

3.3. При необходимости Заказчик обязан сообщить Исполнителю и иную информацию, необходимую для оформления заявки.

3.4. Исполнитель подтверждает Заказчику принятие надлежаще оформленной заявки к исполнению путем уведомления Заказчика по электронной почте либо смс-сообщением, сообщением в интернет-мессенджерах.

3.5. Заказчик, независимо от варианта оформления заявки, безоговорочно принимает и соглашается со всеми условиями настоящего договора и размещенной на сайте или принятой от сотрудника организации Исполнителя информацией в момент принятия Исполнителем заявки.

Заказчик, присоединяясь к настоящему договору, подтверждает, что он ознакомился с его условиями.

3.6. Заказчик вправе внести изменения в заявку до начала его исполнения Исполнителем, т. е. до момента подтверждения принятия заявки к исполнению.

3.7. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме и не требует оформления в бумажном виде и обладает полной юридической силой.

3.8. Заказчик несет ответственность за корректность указанных данных при оформлении заявки.

3.9. Обработка заявок от Заказчика производится в рабочее время Исполнителя, указанное на сайте.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг указана на сайте Исполнителя.

4.2. Окончательная стоимость услуг формируется с учетом скидок, на которые Заказчик имеет право, а также с учетом времени, которое есть у Исполнителя на оказание услуг.

4.3. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость услуг в соответствии с действующими нормативными актами и условиями оплаты, выбранными на Сайте.

4.4. Форма оплаты – 100 % предоплата до оказания услуг.

4.5. Цена услуг указывается на Сайте в белорусских рублях. В случае оплаты услуг иностранными Заказчиками, перерасчет цены в валюту производится по курсу белорусского рубля, установленному ОАО «Приорбанк» на дату платежа.

4.6. Заказчик производит оплату заказанных услуг одним из следующих способов:

- через систему Расчет (ЕРИП);

- онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, Белкарт;

- через платежную систему «О-плати»

Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между Заказчиком и банком).

4.7. Услуги оказываются в сроки, согласованные с Заказчиком.

4.8. Заказчик вправе предъявить претензию Исполнителю в отношении качества оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с момента их оказания.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается Актом оказанных услуг (далее – Акт), который составляется Сторонами в следующем порядке:

5.1.1. Исполнитель составляет Акт единолично в электронном виде и подписывает его электронно-цифровой подписью уполномоченного лица Исполнителя либо с помощью факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования или иного аналога собственноручной подписи. Заказчик составляет Акт единолично по форме, разработанной самостоятельно (постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58»);

5.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания периода, в котором оказывались Услуги.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан в случае надлежащего исполнения Заказчиком условий настоящей оферты исполнить обязательства по оказанию услуг согласно условиям настоящего договора и приложений к нему (заявка и др. документы).

6.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора при неисполнении Заказчиком взятых на себя обязательств.

6.3. В случае отмены Заказчиком ранее заказанных услуг, за исключение услуги "Содействие в проставлении апостиля", вследствие обстоятельств, происшедших не по вине Исполнителя, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением заявки. Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, полученные для исполнения настоящего договора за минусом фактически понесенных расходов, связанных с выполнением заявки к моменту их отмены, а также за исключением стоимости оказанных на момент отмены заказа услуг. Возврат денежных средств производится в течение 30 календарных дней с момента письменного уведомления Заказчиком Исполнителя об отмене услуги. При этом проценты в соответствии со статьями 366, 762, 764 и 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь не начисляются.

6.4. В случае отказа от услуги "Содействие в проставлении апостиля" со стороны Заказчика либо по причинам, не зависящим от Исполнителя, возврату подлежат денежные средства за государственную пошлину за проставление апостиля, включенную в общую стоимость услуги "Содействие в проставлении апостиля". При этом проценты в соответствии со статьями 366, 762, 764 и 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь не начисляются. Денежные средства за все работы, выполняемые Исполнителем в рамках услуги "Содействие в проставлении апостиля", возврату не подлежат.

6.5. Заказчик обязуется:

• оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящего договора;
• своевременно предоставить Исполнителю информацию о сроках начала
  и окончания каждого из заказов;
• обеспечить Исполнителя всей необходимой информацией;
• оплатить все расходы Исполнителя, связанные с изменением и дополнением заявки, если такие дополнения и изменения сделаны Заказчиком после получения Исполнителем подтверждения заявки либо во время оказания Заказчику услуг.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств форс-мажора или обстоятельств непреодолимой силы, в том числе неблагоприятных погодных условий, решений и действий государственных органов и органов власти и иных непредвиденных обстоятельств, подтвержденных документально.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за некачественное оказание услуг вследствие получения неверной либо неточной информации от Заказчика.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

9.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.9.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

10.1. В целях сохранения информации о Заказчике, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Заказчик разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать
и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, телефоны, адрес электронной почты).

10.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной
от Заказчика информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.

10.3. Оставляя персональные данные, Заказчик подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию
о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Заказчик вправе отказаться
от получения электронных писем и СМС-сообщений, уведомив об этом Исполнителя.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: https://pieraklad.com/dogovor-oferty

11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

12.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

12.2. Реквизиты Исполнителя:

Частное предприятие «ПЕРАКЛАДКОМ»

Юридический адрес: 220113, ул. Мележа, д. 5, корп. 2, офис 512/3, г. Минск,

Республика Беларусь

УНП 190994950

ОКПО 377924215000

р/с BY86 PJCB 3012 0121 8210 5000 0933

ОАО «Приорбанк», БИК PJCBBY2X

Тел.: + 375 (17) 336-06-07

Тел.: + 375 (29) 1-286-286

Email: a@pieraklad.com

https://www.pieraklad.com